Daten aus Call-Center und Schuldnerverfolgung gehören zu den wertvollsten Gütern Ihrer Anwaltskanzlei. Die doppelte Datensicherung als Teil des integrierten Sicherungssystems von Asistan34 sorgt dafür, dass Ihre Daten nicht von einer einzigen Kopie abhängen.
Originaldaten und Hardware-Sicherung
Im Server steht mit einer SSD-Festplattenstruktur eine schnelle und sichere zweite Sicherung bereit. Die Daten im System, die täglichen Vorgänge und die Sprachaufzeichnungen werden auf Hardwareebene gesichert. Da die Sicherung die Systemleistung nicht beeinträchtigt, werden Ihre telefonierenden Mitarbeitenden nicht ausgebremst.
Standortunabhängige dritte Kopie
Zusätzlich zur Hardware-Sicherung ermöglicht die FTP-Sicherung, Ihre Daten auf anderer Hardware und in einer anderen Umgebung vorzuhalten. So entsteht eine mehrstufige Struktur nach dem Prinzip: ein Original, eine Sicherung und eine externe Sicherung. Nach jedem FTP-Vorgang wird das Ergebnis an ein von Ihnen festgelegtes E-Mail-Konto gemeldet.
Wogegen schützt das?
- Festplattenschäden und Serverausfälle.
- Unerwartete Ereignisse wie Diebstahl und Brand.
- Verlust täglicher Vorgänge und Sprachaufzeichnungen.
Sicherheit für Ihre Vollstreckungsdaten
Schuldnerakten, Gesprächsverläufe und Sprachaufzeichnungen lassen sich nicht neu erstellen. Die doppelte Datensicherung hilft Ihnen, im Störungsfall dort weiterzuarbeiten, wo Sie aufgehört haben. Diese Funktion wird als Teil der Call-Center-Lösung von Asistan34 angeboten.
Sicherung ohne Leistungseinbußen
Sicherungsvorgänge bremsen ein System oft aus. In Asistan34 erfolgt die Sicherung auf Hardwareebene, sodass Ihre Daten geschützt sind, während das Call-Center weiterarbeitet. Für den Sicherungsprozess muss Ihre Kanzlei keine zusätzliche Investition tätigen; die Funktion ist Bestandteil der Lösung. Wie oft und in welcher Umgebung Daten gesichert werden, wird nach dem Bedarf Ihrer Kanzlei geplant. Sie konzentrieren sich einfach auf die Nutzung des Systems. Da Sicherungsergebnisse per E-Mail gemeldet werden, können Sie den ordnungsgemäßen Betrieb prüfen und Probleme früh bemerken.
Wie die Datensicherung in Ihrer Kanzlei funktionieren würde, zeigen wir Ihnen gern in einer Demo und beantworten dabei Ihre Fragen.